Politique de confidentialité

Qui est responsable

Les données recueillies sur heraklion.fr sont traitées par la société Plaerus Studios, 191/93 m.1 Surasak, Sriracha, Chonburi 20110, Thaïlande, qui édite le site.

Ce que le site ne fait pas

Vous n’avez pas de compte à créer. Le site n’affiche pas de publicité et n’installe pas d’outil de mesure d’audience. Ses polices de caractères sont servies depuis le site lui-même, sans appel à Google.

Le planificateur de séjour

Les dates, le nombre de voyageurs et les envies que vous saisissez dans « Mon plan de séjour » restent dans votre navigateur. Ils ne nous sont pas envoyés ; ils servent seulement à préparer les liens vers Booking.com et GetYourGuide.

GetYourGuide

Les encadrés d’activités et le suivi des liens GetYourGuide sont chargés depuis les serveurs de GetYourGuide. GetYourGuide peut ainsi recevoir votre adresse IP et des informations sur votre navigateur, et déposer ses propres cookies, notamment pour savoir qu’une réservation vient de notre site. Ces traitements relèvent de la politique de confidentialité de GetYourGuide.

Le formulaire de contact

Quand vous nous écrivez, nous recevons votre nom, votre adresse e-mail et votre message. Ils servent à vous répondre, et à rien d’autre : ils ne sont ni vendus, ni prêtés, ni utilisés pour vous envoyer de la publicité.

Votre message est gardé trois ans après notre dernier échange, puis effacé. La base légale de ce traitement est notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous écrivent.

Les journaux du serveur

Comme tout hébergeur, o2switch enregistre les connexions au site (adresse IP, page demandée, date). Ces journaux servent à la sécurité et au bon fonctionnement du serveur, et sont conservés douze mois au plus.

Quand vous partez vers Booking.com ou GetYourGuide

Nos liens vous emmènent sur Booking.com ou sur GetYourGuide. Là-bas, ce sont leurs règles de confidentialité et de cookies qui s’appliquent, y compris pour suivre une réservation venue de notre site.

Vos droits

Vous pouvez demander à voir les données que nous avons sur vous, à les corriger, à les effacer, ou vous opposer à leur traitement. Écrivez-nous par le formulaire de contact ; nous répondons dans le mois.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr), l’autorité française de protection des données.